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免费个人网站建设:网站建设效劳很重要
作者:管理员    发布于:2020-05-31 15:20   文字:【】【】【
        像我们做网站建设的,做的就是依照客户的心意,制造出一个客户想要的网站。我们网站建设客服最重要的工作就是与客户交流。有些时分,存在一些问题,就是客户作为一个外行对我们工作的不睬解;有些时分,确确实实是我们工作呈现了问题。这就导致了与客户发生摩擦。这种摩擦对我们是有害的,是损害客户关系的。
           认为,减少这种必要与没必要要的摩擦是有必要的。那么,我们该怎么减少,或防止这种摩擦呢?          今天我们与客户交流的时分就呈现了一点小问题。我们交流了很久,客户想要修正的小问题很多。我们一个一个整理好,发送给技能部门去修正。等到技能部门改好了,我们便告诉了客户。但是客户很生气,说他提出了好多当地都没有修正。我们从速打开网站查看了一下,确实有几处没有修正。我们连忙跟客户道歉,并立刻让技能再去修正。          回想这件事,我们的分工部门连接不行紧密,同事之间的交流不足,也没有在技能说修正好了今后从头核对一下。是我们工作上很严峻的一次事故。          做客户效劳的时分,一定要有条理,做好记载,将事情重复确认清楚后再与客户交流。遇到事故要镇定,与客户好好说,才干让我们都节省时间,让客户满意。          其实,工作中偶尔遇到一次事故也是正常的,重要的是怎么去补救。科技认为,要想把网站做好,客户效劳很重要,效劳,是第一位的。
 
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